販売業者	THE GREEN KONG
代表責任者	蘆田 太貴 (アシダ ﾀﾞｲｷ)
所在地	神奈川県平塚市
電話番号	※お問い合わせホームからご請求頂ければ遅滞なく開示いたします。
電話受付時間	定休日：不定休
公開メールアドレス	info2@esuoh-neerg-eht.com
ホームページURL	https://esuoh-neerg-eht.com
販売価格	各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金	商品によって送料が異なります。 販売ページをご参照ください。
お届け時期	入金確認後、状況にもよりますが出来るだけ早く発送手続きいたします。 時間帯や受け取り日のご希望がある場合、ご連絡いただければできるだけ対応させていただきます。 アパレルアイテムやグッズは、ご注文後、製作に入りますので正式な出荷予定日はお支払後に確定します。
お支払方法	支払方法：クレジットカード ：銀行振り込みによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。 ※ご購入数によっては別途ご相談させていただきます。
お申込みの有効期限	基本的には1〜2日以内にお願いいたします。 入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・交換・キャンセル等	お客様都合での返品・交換・キャンセル等はお受け致しかねます。
返品期限	特別な理由が無い限り返品は受付ておりません。 ⚠︎場合によって返品に対応さていただく場合もございます。 その場合は商品到着後速やかにご連絡下さい。
返品送料	生きている植物の為、特別な理由がない限りお客様のご負担となります。 グッツ等に付きましては不良品の場合は弊社が負担いたします。
店舗について	ネット通販専門のため実店舗での販売はしておりません。
植物や発送に関しての注意事項 ※購入前に必ずお読みください※	※商品は生きている植物です。 植物を商品ページに掲載した期間からお届けまでの間も日々成長し個体によっては到着時に画像よりも育っている可能性もございます。 ※出来るだけ植物の鮮度を損なわないよう細心の注意をはらって管理してはおりますが細かいキズ、わずかなシミ、変色等などは少なからずある可能性もありますので、神経質な方は購入をお控え下さい。 ※輸送時の用土の漏れ、葉の折れなどがおこる可能性がございますので、ご理解下さい。 ※ 花が咲いている個体はお手元に届く頃には、花が終わってしまっている場合もあります。 ※ 季節により状態も変化します。 ※ 撮影時の色合いが実物と若干異なる場合もございます。また色合いはお使いの端末モニターの解像度にもよっても差異があることをご了承ください。 ※生きている植物の為、寒い時期や暑い時期は凍傷や蒸れによるダメージの可能性もあります。 また、冬季に寒冷地へ植物を発送する場合、配送中に凍ってしまうなどでダメージをおってしまう可能性もございます。 出来るだけ植物の鮮度を損なわないよう季節に合わせた梱包しておりますが、万が一状態が悪くなって届いた場合はお問い合わせフォームやインスタのDMからご連絡をお願いいたします。 場合にもよりますが、できる限り対応させていただきます。 ※ また、植物の形状、サイズによっては同封できないものもございます。その場合は全て個別に送料をお支払いしていただいております。 ※ 発送は当方指定の運送会社ヤマト運輸にて発送手続きをさせて頂きます。 ご希望のお届け日指定、受け取り時間帯等ございましたらご購入後に伝え下さいませ。 ご希望がない場合は指定なしで発送手続きさせて頂きます。 配送中のトラブルに関しましては運送会社の方にもご一報お願い致します。 ※ ご購入後、ご希望がない場合は1〜2日程度で発送手続きを行なっておりますが、勤務が不規則な仕事のため場合によっては商品発送の手続が遅くなる可能性もございますので予めご了承ください。 ※ 植物管理方法・その他ご質問等はご購入後にお問い合わせフォームやインスタのDMからお気軽にお問い合わせ下さい。 全ての説明をお読みいただき、ご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。m(_ _)m